AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen dem Kunden und Dekounikate. Bestellungen via E-Mails, Post oder Telefon sind verbindlich. Die ABG auf dieser Seite gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen und können hier jederezit eingesehen werden. Alle weiteren Abmachungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung von Dekounikate. Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde / die Kundin die AGB.

 

2. Inhalte der Webseite

Alle Fotos und Beschreibungen auf ww.dekounikate.ch sind persönliches Eigentum von Dekounikate. Alle Fotos unterliegen dem Urheberrecht. Es ist verboten die Fotos von Dekounikate zu kopieren, teilen oder anderweitig zu nutzen. Inhalte dieser Webseite dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von Dekounikate nicht weiterverwendet werden. Die veröffentlichten Produktefotos verstehen sich lediglich als Beispiel, da alle Produkte Unikate sind. Die Artikel sind Handgemacht und könne aufgrund dessen von Bild und Farbe oder Struktur abweichen, was keinen Mangel darstellt.

 

3. Preise

Es gelten die hier veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Festpreise und in Schweizer Franken. Die Preise und Lieferbarkeit sind ohne Gewähr. Preisänderungen und Irrtümer bleiben Dekounikate vorbehalten. Alle Preise verstehen sich exklusive Porto und Verpackung: Die Portokosten sind angegeben. Um Portokosten zu vermeiden, kann die Ware auch direkt bei Dekounikate in 3752 Wimmis abgeholt werden.

 

4. Bestellungen

Bestellungen können direkt über den Online Shop auf dieser Webseite getätigt werden. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Bei falscher oder irrtümlicher Bestellung muss der Kunde / die Kundin Dekounikate innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen, ansonsten ist der Auftrag verbindlich. Dies heisst ausdrücklich, dass der Nutzer / die Nutzerin sich verpflichtet hat, die bestellt Ware zu bezahlen oder anzunehmen. Spezialanfertigungen werden weder ausgetauscht noch zurückgenommen.

 

5. Lieferungen

Dekounikate versendet nur in der Schweiz.

Dekounikate ist bemüht, das Paket innert 5 Tagen nach Zahlungseingang zu versenden. Artikel, welche zu gross sind, damit sie mit der Post (ohne Sperrgut) versendet werden können, müssen vor Ort abgeholt werden oder können nach Vereinbarunggegen Bezahlung von Dekounikate geliefert werden. Kann die Frist aufgrund von Ereignissen wie zum Beispiel Nachproduktion von vergriffenen Artikeln oder Ferienabwesenheiten nicht eingehalten werden, wird Dekounikate Sie entsprechend informieren. Unkosten bei retournierter Ware werden Adressfehlern oder Unklarheiten gehen vollumfänglich zu Lasten des Käufers und werden nach Bedarf nachbelastet.

 

6. Zahlungsbedingungen

Bestellungen werden ausschliesslich gegen Vorkasse geliefert (Banküberweisung). Barzahlung ist ausschliesslich bei Abholung möglich.

Bei Einzahlung am Postschalter übernimmt der Käufer / die Käuferin die entstehenden Gebühren!

Die Zahlungsinformationen werden nach der Bestellung aufgeführt. Sobald die Zahlung eingetroffen ist - Frist 10 Tage - werden die Artikel innerhalb von 5 Werktagen versendet. Wird nicht innert 10 Tagen (Frist) einbezahlt, erlischt die Reservierung auf die Artikel und die Ware geht weiter in den Verkauf zurück.

Bei Kundenaufträgen (da alle Artikel Einzelstücke sind) wird erst nach Zahlungseingang mit der Produktion begonnen.

Berner Kantonalbank BEKB Spiez

IBAN CH......

 

7. Rückgaberecht

Das Rückgaberecht ist generell ausgeschlossen und wird nur in Ausnahmefällen gewährt. Dieser Entscheid liegt im Ermessen von Dekounikate. Falls Dekounikate eine Rücknahme gewährt, verpflichtet sich der Kunde, die Ware innerhalb von 5 Tagen versichert zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung gehen vollumfänglich zu Lasten des Käufers / der Käuferin. Waren werden nur im Originalzustand zurückgenommen.

 

8. Reklamationen

Die Waren sind sofort nach Erhalt zu ontrollieren. Reklamationen haben spätestens 5 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich zu erfolgen. Transportschäden sind innert 3 Werktagen der Transportanstalt zu melden. Spezialanfertigungen werden weder umgetausch noch zurückgenommen. Unfrankierte Retouren werden nicht angenommen.

 

9. Montage von Holzbildern mit Wandhalterung

Der Käufer / Die Käuferin ist für die korrekte Montage gemäss mitgelieferter Gebrauchsanweisung verantwortlich. Dekounikate übernimmt keine Haftung für falsch oder nicht korrekt installierte Produkte.

 

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dekounikate. Falls der Kunde / die Kundin mit der Zahlung in Verzug gerät, ist Dekounikate berechtigt, das geschuldete Geld auf dem Rechtsweg einzufordern.

 

11. Mahnung

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dekounikate. Sollte eine Zahlung nicht innerhalb der geforderten Frist (10 Tage ab Bestellung) eintreffen, wird dem Kunden / der Kundin eine Mahnung zugestellt. Sollte nach erneut 7 Tagen noch immer keine Zahlung eintreffen, wird eine 2. Mahnung versendet, welche dem Kunden / der Kundin mit CHF 20.- in Rechnung gestellt wird. Sollte 30 Tage nach Erhalt der 2. Mahnung noch immer keine Zahlung eintreffen, wird der Betrag über ein Inkassobüro in rechnung gestellt. Sämtliche anfallenden Kosten sind durch den Käufer / die Käuferin zu zahlen. Pro Mahnung werden CHF 20.- zusätzlich belastet.

 

12. Datenschutz

Dekounkate speichert sämtliche Daten, welche für die Leistungserbringung und die Rechnungsstellung notwendig sind. Es wird garantiert, dass ohne das EInverständnis des Kunden / der Kundin keine Daten an Dritte weitergeleitet werden, sofern dies nicht für die Bestellabwicklung nötig ist ( ausgenommen ist also beispielsweose die Angaben der Versandadresse bei der Post, bei Inkassogesellschaften oder Betreibungsamt). Ausser vom Kunden ausdrücklich anders erwünscht, darf Dekounikate die gespeicherten Daten für Werbung und Informationen in eigener Sache verwenden.

 

13. Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Käufer / der Käuferin und Dekounikare gild das Schweizer Recht.

 

14. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist 3752 Wimmis BE.

 

15. Schlussbestimmung

Sollte sich eine Bestimmung dieser ABG als ungültig oder unwirksam erweisen, so berührt dies der übrigen Bestimmung nicht.

 

16. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zalung bleibt die Ware unser Eigentum.